Mobilização de funcionários atinge unidades da Caixa em todo o país e provoca interrupções pontuais no Banco do Brasil; instituições recomendam uso de aplicativos, internet banking e outros canais remotos
Funcionários da Caixa Econômica Federal iniciaram nesta quinta-feira (10) uma greve de alcance nacional, enquanto empregados do Banco do Brasil aderiram a paralisações em diferentes Estados. As mobilizações ocorrem após sucessivas rodadas de negociação entre representantes dos trabalhadores e as instituições financeiras em torno de reivindicações salariais, benefícios e condições previstas nos acordos coletivos.
Na Caixa, o movimento foi deflagrado por tempo indeterminado. No Banco do Brasil, a adesão ocorre de forma localizada, conforme deliberações dos sindicatos da categoria em cada região.
Impasse sobre acordo coletivo motiva greve na Caixa
De acordo com o Sindicato dos Bancários de São Paulo, a paralisação dos empregados da Caixa está relacionada à rejeição da proposta apresentada para a renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT).
A instituição informou que as tratativas com os representantes dos trabalhadores permanecem em andamento.
Em nota, a Caixa afirmou que “mantém o diálogo aberto com as entidades representativas dos empregados e retornou à mesa de negociação com o objetivo de construir um entendimento que contemple os interesses de todas as partes envolvidas”.
Durante o período de greve, o banco orienta os clientes a priorizarem os meios digitais e os serviços de autoatendimento.
Caixa mantém aplicativos, internet banking e rede de autoatendimento
Entre as alternativas disponibilizadas aos clientes estão o aplicativo Caixa, o Internet Banking Caixa e o atendimento pelo WhatsApp, no número 0800 104 0104.
Também permanecem acessíveis os aplicativos Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
O atendimento por telefone continua disponível pelo número 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas e pelo 0800 104 0104 para as demais localidades.
Clientes também podem utilizar caixas eletrônicos e terminais da rede Banco24Horas.
Para operações presenciais, a Caixa informou que unidades lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui (CCA) continuam funcionando em todo o país. Os endereços podem ser consultados nos canais oficiais de atendimento da instituição.
Banco do Brasil registra paralisações pontuais
No Banco do Brasil, a mobilização não ocorre de maneira uniforme em todo o território nacional. As paralisações são definidas regionalmente pelas entidades sindicais e podem afetar determinadas agências e serviços.
O banco informou que os clientes continuam tendo acesso ao aplicativo, Internet Banking, Correspondentes Bancários e à Central de Relacionamento.
O atendimento telefônico é realizado pelos números 4004-0001, em capitais e regiões metropolitanas, e 0800 729 0001, nas demais localidades. O banco também disponibiliza atendimento pelo WhatsApp, no número 61 4001-0001.
BB diz que proposta foi aprovada em diversas assembleias
Ao comentar as negociações com os funcionários, o Banco do Brasil destacou que participa das discussões nacionais conduzidas no âmbito da Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), além de manter uma mesa específica de negociação com representantes de seus empregados.
Segundo a instituição, “participa da mesa única da Fenaban, com presença de todos os bancos, nas quais são debatidas as questões gerais da categoria bancária, incluindo o índice de reajuste. Além disso, o Banco possui uma mesa específica com as entidades sindicais, nas quais são tratadas as questões do funcionalismo do BB. Para a data-base de 2026, foram realizadas várias rodadas de negociação, que resultaram na proposta apresentada às entidades sindicais e aprovada em diversas assembleias em todo o país”.
Enquanto permanecerem as mobilizações, as duas instituições recomendam que os clientes consultem previamente os canais digitais e de atendimento remoto antes de se deslocarem até uma agência.
