Formação prepara equipes para atendimento nos Centros de Atendimento ao Turista durante o evento internacional
“A capacitação é uma oportunidade importante para nossos servidores e para os estudantes que irão atuar nos CATs. Estamos preparando nossas equipes para oferecer um atendimento qualificado, com informações claras e acolhimento adequado aos visitantes que chegarão à cidade durante o MotoGP”, afirmou a presidente da GoiâniaTur, Nárcia Kelly.
A Prefeitura de Goiânia, por meio da Agência Municipal de Turismo e Eventos (GoiâniaTur), promove no sábado (7/3) um curso de capacitação voltado a atendentes bilíngues que atuarão nos Centros de Atendimento ao Turista (CATs) durante o MotoGP do Brasil 2026. A formação será realizada das 7h às 17h, no auditório do Sebrae.
O treinamento reunirá 46 estudantes selecionados para estágio temporário nos CATs, além de servidores que já atuam nos centros permanentes da capital. O objetivo é padronizar informações, qualificar o acolhimento e preparar as equipes para o aumento do fluxo turístico durante o evento.
De acordo com a presidente da GoiâniaTur, Nárcia Kelly, a iniciativa reforça o compromisso da cidade em receber visitantes nacionais e estrangeiros. “A capacitação é uma oportunidade importante para nossos servidores e para os estudantes que irão atuar nos CATs. Estamos preparando nossas equipes para oferecer um atendimento qualificado, com informações claras e acolhimento adequado aos visitantes que chegarão à cidade durante o MotoGP”, afirmou.
A programação inclui orientações sobre atendimento ao público, informações turísticas, registro de atendimentos e contextualização sobre Goiânia. Também haverá apresentação dos principais atrativos da capital e da organização da cidade durante o período do MotoGP.
Segundo Nárcia Kelly, a parceria com o Sebrae fortalece as ações de qualificação voltadas ao turismo. “A instituição apoia a formação das equipes e contribui para o aprimoramento do atendimento prestado aos turistas”, destacou.
Durante o evento, Goiânia contará com seis CATs: Aeroporto, Rodoviária, Mega Moda Park, Parque Vaca Brava, Shopping Bougainville e Autódromo Internacional Ayrton Senna — este último sob responsabilidade da Goiás Turismo. As equipes atuarão entre 11 e 25 de março, oferecendo atendimento multilíngue e informações sobre atrativos turísticos, gastronomia, compras, parques, programação cultural e serviços disponíveis na cidade.
