Capital utiliza SMS, WhatsApp e sistema de aviso direto para orientar moradores em situações de risco
“Depende de alguns fatores, por exemplo, se a pessoa estiver em um local onde o sinal 4G/5G não esteja bom ou se o celular for antigo, pode ser que o alerta não chegue imediatamente. São situações que fogem ao nosso controle, ligadas à cobertura e à tecnologia de cada aparelho”, detalha o coordenador municipal de Proteção e Defesa Civil, Robledo Mendonça.
A Defesa Civil de Goiânia detalha o funcionamento dos mecanismos de alerta utilizados para informar a população sobre tempestades, alagamentos e outras ocorrências relacionadas ao período chuvoso. O município opera três canais oficiais de aviso: mensagens de texto (SMS), WhatsApp e o sistema de alerta direto, cada um com características próprias para ampliar o alcance das orientações preventivas.
Como funciona o alerta direto
O sistema de alerta direto é enviado automaticamente aos celulares que estejam dentro de áreas consideradas vulneráveis. A tecnologia utilizada, conhecida como Cell Broadcast (CBS), permite a transmissão imediata de mensagens para todos os aparelhos presentes na região delimitada, sem necessidade de cadastro prévio ou instalação de aplicativos. As notificações surgem na tela acompanhadas de som e vibração, mesmo quando o aparelho está no modo silencioso, trazendo instruções de segurança.

O coordenador municipal de Proteção e Defesa Civil, Robledo Mendonça, explica que eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos. “Depende de alguns fatores, por exemplo, se a pessoa estiver em um local onde o sinal 4G/5G não esteja bom ou se o celular for antigo, pode ser que o alerta não chegue imediatamente. São situações que fogem ao nosso controle, ligadas à cobertura e à tecnologia de cada aparelho”, detalha.
Cadastro amplia acesso a outros canais
Para garantir que mais moradores recebam as informações, a Defesa Civil recomenda o cadastro nas demais ferramentas. O envio de alertas por SMS é ativado quando o cidadão encaminha o CEP da residência para o número 40199. Já o serviço via WhatsApp funciona pelo telefone 61 2034-4611.
“Os alertas via SMS e WhatsApp exigem cadastro, mas garantem cobertura para quem quer se prevenir”, explica Robledo, reforçando que todos os avisos seguem critérios técnicos e são emitidos conforme a evolução das condições climáticas.
Recomendações durante tempestades
Em dias de chuva intensa, o órgão orienta que motoristas evitem trafegar por vias alagadas e busquem locais seguros até que o nível da água diminua. “Os motoristas podem se deparar com vias alagadas e enxurradas com força suficiente para arrastar veículos e pessoas, sem falar no risco de árvores caírem. A recomendação é não transitar durante as tempestades. Se você estiver em um local seguro, permaneça até tudo ficar mais tranquilo”, ressalta o coordenador.
Diferença entre alerta severo e extremo
A Defesa Civil também esclarece que o alerta direto possui dois níveis: severo e extremo. “O alerta severo é anterior ao extremo. Ele é disparado justamente para as pessoas se prevenirem com mais tempo. Já o extremo refere-se a uma situação de risco iminente. Ele será disparado quando a faixa vermelha desaparecer na Marginal, por exemplo, para a região”, esclarece Robledo.




