Serviço registra crescimento de 22,7% em 2025 e alcança mais de 41 mil ocorrências até outubro
“Recebemos o Samu com um grande déficit de recursos humanos. Nós contratamos credenciados, melhoramos as condições de trabalho e conseguimos atrair servidores efetivos, recompondo as equipes assistenciais. Hoje estamos com 521 servidores”, explica o secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer.
Aumento expressivo na capacidade operacional
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Goiânia apresentou um salto significativo em sua capacidade de resposta neste ano. Entre janeiro e outubro de 2025, foram contabilizados 41.883 atendimentos, número que representa sete mil ocorrências a mais em comparação ao mesmo período de 2024. O avanço, equivalente a 22,7%, decorre da renovação da frota, da recomposição das equipes assistenciais e da adoção de protocolos que reduziram o tempo de retenção das ambulâncias nas unidades de saúde.
Reforço de equipes e valorização profissional
“Recebemos o Samu com um grande déficit de recursos humanos. Nós contratamos credenciados, melhoramos as condições de trabalho e conseguimos atrair servidores efetivos, recompondo as equipes assistenciais. Hoje estamos com 521 servidores”, explica o secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer.
Frota ampliada e protocolos revisados
A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) investiu na locação de 16 novas ambulâncias e, em parceria com o Ministério da Saúde (MS), viabilizou a aquisição de um veículo próprio. Além disso, foram revisados protocolos operacionais que agilizam o retorno das unidades às ruas, garantindo maior agilidade no atendimento.
Capacitação contínua dos profissionais
Outra medida estratégica foi a reestruturação do Núcleo de Educação Permanente do Samu, que passou a oferecer cursos, capacitações, atualizações e workshops voltados a todos os profissionais envolvidos no atendimento pré-hospitalar.
Atendimento 24 horas em toda a cidade
“Temos muito orgulho em entregar um serviço que funciona 24 horas por dia, inclusive em áreas remotas ou de difícil acesso, garantindo o direito à saúde para toda a população”, destaca a coordenadora do Samu Goiânia, Jacqueline Leão.
Como acionar o serviço
O Samu pode ser acionado gratuitamente pelo número 192, tanto por celulares quanto por telefones fixos. A ligação passa por triagem inicial e, em seguida, é direcionada ao médico regulador, responsável por orientar o socorro e enviar a ambulância adequada para cada situação.
Cobertura estratégica e casos de emergência
As unidades estão distribuídas em 11 pontos estratégicos da capital, o que reduz o tempo de resposta entre o chamado e o encaminhamento ao hospital de referência. O serviço deve ser acionado em situações como queimaduras graves, trabalho de parto de alto risco, suspeita de infarto ou AVC, convulsões, afogamentos, choques elétricos e acidentes de trânsito com vítimas.
