Aposentados e pensionistas têm 30 dias para realizar o procedimento; instituto alerta para golpes envolvendo falsos contatos e mensagens fraudulentas
Cerca de quatro milhões de pessoas que recebem benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) precisam realizar a prova de vida para evitar o bloqueio dos pagamentos. Segundo o órgão, todos os beneficiários que devem fazer o procedimento já foram notificados pelo aplicativo Meu INSS ou por meio do extrato bancário do banco responsável pelo depósito.
De acordo com o INSS, as notificações foram enviadas apenas aos segurados cuja comprovação de vida não pôde ser feita automaticamente pelo sistema, que utiliza cruzamento de dados oficiais.
Os beneficiários têm 30 dias, contados a partir da data do aviso, para regularizar a situação.
Como realizar a prova de vida
O INSS orienta que o procedimento pode ser feito de três formas:
- Pelo aplicativo ou site Meu INSS – é necessário fazer login e seguir as instruções, incluindo o reconhecimento facial, se solicitado;
- Pelo aplicativo ou site do banco – alguns bancos oferecem a opção de prova de vida digital;
- Presencialmente na agência bancária – basta comparecer ao local com um documento oficial com foto.
Quem precisa fazer
Mesmo com o sistema automático em funcionamento, há casos em que o INSS não consegue confirmar a prova de vida por conta própria. Nesses casos, o próprio beneficiário deve realizar o procedimento — seja pelo Meu INSS, pelos canais digitais do banco pagador, ou presencialmente na agência bancária.
Por que a prova de vida é importante
A prova de vida é essencial para comprovar que o beneficiário continua vivo e, portanto, tem direito de receber o benefício previdenciário. O processo também ajuda a prevenir fraudes e a garantir que os pagamentos sejam feitos corretamente, protegendo o sistema previdenciário e os recursos públicos.
Alerta contra golpes
O INSS reforça o alerta para golpes envolvendo aposentados e pensionistas. Criminosos têm enviado mensagens falsas, ligações e notificações fraudulentas que ameaçam o corte do benefício e solicitam dados pessoais ou agendamentos falsos.
O instituto esclarece que não faz contato direto por telefone, WhatsApp, SMS ou redes sociais para solicitar a prova de vida e não envia servidores às residências dos beneficiários para coletar documentos.
Para evitar cair em golpes, os segurados devem sempre buscar informações pelos canais oficiais:
- Site: gov.br/inss
- Aplicativo: Meu INSS
- Central telefônica: 135 (funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h)



