Setor registra mais de 2 bilhões de procedimentos em 2025
Crescimento contínuo dos planos
A saúde suplementar brasileira segue em expansão. Dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) revelam que o setor contabilizou 2,01 bilhões de procedimentos assistenciais em 2025 e alcançou 53.077.896 beneficiários em planos médico-hospitalares, além de 36.196.058 usuários em planos exclusivamente odontológicos até maio de 2026.
A 11ª edição do Boletim Panorama – Saúde Suplementar aponta crescimento de 1,61% no número de beneficiários de planos médico-hospitalares e de 3,46% nos planos odontológicos em relação ao mesmo período do ano anterior. Os planos coletivos empresariais seguem predominando, reunindo mais de 70% dos vínculos do setor.
Expansão regional
O levantamento mostra que o crescimento foi registrado em 23 das 27 unidades da Federação. O Distrito Federal apresentou a maior expansão dos planos médico-hospitalares, com alta de 6,22%, enquanto Santa Catarina liderou o avanço dos planos odontológicos, com aumento de 8%.
Utilização dos serviços
Além da ampliação da cobertura, a utilização dos serviços também avançou. Em 2025, foram realizados mais de 2 bilhões de procedimentos, incluindo consultas, exames, terapias e internações — volume 3,7% superior ao registrado em 2024.
Os indicadores apontam ainda melhora na experiência dos usuários. O Índice Geral de Reclamações (IGR) dos planos médico-hospitalares caiu de 58,2 para 49,6 reclamações por 100 mil beneficiários entre 2024 e 2025, uma redução de aproximadamente 14,8%.
Dinâmica do mercado
Nos últimos 12 meses, foram registradas 15,9 milhões de adesões e 15,1 milhões de cancelamentos em planos de assistência médica, resultando em uma taxa de rotatividade de 29%. Somente em maio, houve 1,27 milhão de novas adesões e 1,13 milhão de cancelamentos.
Para Eli Pinto Jr, Diretor-Presidente da Postal Saúde e Vice-Presidente da Unidas Autogestão, os números confirmam a relevância estratégica do setor: “Os dados mostram que a saúde suplementar continua ampliando o acesso da população à assistência de qualidade e cumprindo um papel essencial na sustentabilidade do sistema de saúde brasileiro. Ao atender mais de 53 milhões de beneficiários e registrar um volume expressivo de procedimentos, o setor contribui diretamente para desafogar o SUS, permitindo que a rede pública concentre seus esforços nas demandas de maior complexidade e na população que depende exclusivamente do sistema público”.
Integração com o SUS e impacto econômico
O Panorama destaca ainda a integração entre os sistemas público e privado. Em 2025, o mecanismo de ressarcimento ao SUS garantiu o repasse de R$ 977,6 milhões ao Fundo Nacional de Saúde.
O setor movimentou R$ 344,6 bilhões em receitas, registrou R$ 276,9 bilhões em despesas assistenciais e encerrou o período com lucro líquido de R$ 24,4 bilhões, reforçando sua relevância econômica e assistencial no Brasil.
